Tabela de Conteúdos
- Por que migrar de hospedagem em 2026?
- O que está incluso na migração gratuita da Napoleon
- Antes de começar: o que você precisa preparar
- Passo a passo: como migrar seu site para a Napoleon
- Migração para diferentes painéis: cPanel, DirectAdmin e Plesk
- Dúvidas comuns sobre migração de site grátis
- FAQs
- Conclusão
Por que migrar de hospedagem em 2026? {#por-que-migrar}
Trocar de hospedagem parece complicado — mas na maioria das vezes não é. O que prende muita gente em um plano ruim é o medo: medo de perder dados, de o site cair, de abrir chamado e não receber resposta.
A boa notícia é que migrar ficou muito mais simples, especialmente quando a nova hospedagem cuida de tudo por você, sem custo extra.
Os motivos mais comuns para quem decide migrar:
- Site lento por storage HDD antigo ou servidor sobrecarregado
- Suporte que some quando você mais precisa
- Uptime instável prejudicando vendas ou reputação
- Preço subindo sem nenhuma melhoria no serviço
- Necessidade de trocar de painel (cPanel, DirectAdmin ou Plesk)
- LGPD exigindo que os dados fiquem hospedados no Brasil
Se algum desses pontos faz sentido pra você, este guia foi feito exatamente para a sua situação.
O que está incluso na migração gratuita da Napoleon {#o-que-esta-incluso}
A Napoleon faz a migração gratuita para todo cliente que contrata um plano novo. Não é marketing: é um serviço executado pela equipe técnica, sem cobranças adicionais.
O que você recebe:
- Migração completa dos arquivos do site (HTML, PHP, WordPress, e-commerce, etc.)
- Transferência do banco de dados (MySQL, MariaDB)
- Configuração dos e-mails vinculados ao domínio
- Zero tempo de inatividade durante o processo
- Backup diário automatizado ativo desde o primeiro dia
Tudo isso é feito pela equipe da Napoleon via WhatsApp, Telegram ou ticket, em português. Você não precisa ser desenvolvedor para solicitar.
Antes de começar: o que você precisa preparar {#antes-de-comecar}
Antes de abrir o chamado, reúna as informações abaixo. Ter tudo em mãos evita idas e vindas e acelera bastante o processo.
Dados do host atual:
- Acesso ao painel de controle (cPanel, Plesk, DirectAdmin ou outro)
- Login e senha do painel ou acesso FTP
- Credenciais do banco de dados (nome, usuário, senha, host)
- Acesso ao gerenciador de DNS do domínio (geralmente no registrador)
Informações do seu site:
- Tipo de aplicação (WordPress, Magento, Laravel, site estático, etc.)
- Quantidade de domínios e subdomínios que precisam migrar
- Se há e-mails hospedados no mesmo servidor
Quanto mais completo o chamado, mais rápido a equipe consegue iniciar.
Passo a passo: como migrar seu site para a Napoleon {#passo-a-passo}
Passo 1: Escolha o plano certo {#passo-1}
Comece escolhendo o plano que faz sentido para o seu projeto. A Napoleon tem três categorias principais:
| Tipo | Ideal para | Localização |
|---|---|---|
| Hospedagem Compartilhada | Sites, blogs, e-commerce pequeno | Brasil ou EUA |
| VPS com NVMe | SaaS, e-commerce médio, apps | Brasil ou EUA |
| Servidor Dedicado | Alto tráfego, projetos críticos | Brasil ou EUA |
Na hospedagem compartilhada, você escolhe entre cPanel, DirectAdmin ou Plesk — o que já usa ou prefere. Isso evita ter que reaprender um sistema do zero logo depois de migrar.
Acesse napoleon.com.br para ver os planos com preços em reais, pagamento via PIX ou Boleto.
Passo 2: Contrate e acesse o painel {#passo-2}
Após contratar, você recebe os dados de acesso por e-mail. O painel de cliente da Napoleon roda em WHMCS — simples de navegar mesmo sem experiência técnica.
Guarde esses dados. Você vai precisar deles para acompanhar o chamado de migração.
Passo 3: Solicite a migração gratuita {#passo-3}
Com o plano ativo, abra o chamado de migração pelo canal que preferir:
- WhatsApp: +55 11 91301-0000
- Telegram: @napoleonBrasil
- Ticket: painel.napoleon.com.br/submitticket.php
Na mensagem, informe:
- O domínio que deseja migrar
- O painel atual (cPanel, Plesk, DirectAdmin, Softaculous, etc.)
- As credenciais de acesso ao host atual
- Se há e-mails associados que também precisam migrar
A equipe confirma o recebimento e já inicia o processo. Sites WordPress ou estáticos costumam ser concluídos rapidamente. Sites maiores, com múltiplos bancos de dados, podem levar um pouco mais.
Passo 4: Acompanhe o processo {#passo-4}
Você não precisa ficar monitorando o tempo todo. Mas vale estar disponível para responder alguma dúvida rápida da equipe, caso apareça algo durante a migração.
O suporte da Napoleon funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você abrir o chamado à noite, a migração pode ser executada fora do horário comercial sem nenhum problema.
Passo 5: Teste antes de apontar o DNS {#passo-5}
Antes de qualquer mudança de DNS, a Napoleon configura o site no novo servidor. Você consegue acessar e testar usando o IP temporário ou um link de preview, dependendo do painel escolhido.
Nessa etapa, confira:
- O site carrega corretamente?
- Os formulários funcionam?
- O banco de dados está respondendo?
- Os e-mails estão configurados?
Só avance depois de confirmar que está tudo certo.
Passo 6: Aponte o DNS e finalize {#passo-6}
Site testado e aprovado: agora é só apontar o DNS do domínio para os servidores da Napoleon. A equipe fornece os nameservers corretos.
A propagação leva entre 1 e 24 horas, dependendo do TTL configurado anteriormente. Durante esse período, o site antigo continua no ar — sem interrupção para os visitantes.
Depois que a propagação completa, a migração está encerrada. Seu site já está rodando na infraestrutura NVMe da Napoleon, com backup diário ativo e uptime garantido em contrato.
Migração para diferentes painéis: cPanel, DirectAdmin e Plesk {#migracao-paineis}
A Napoleon é uma das poucas hospedagens brasileiras que oferece os três principais painéis de controle. Para agências e revendedores que herdam clientes com configurações diferentes, isso faz uma diferença real.
Migrando para cPanel: o caminho mais comum. A equipe usa o cPanel Transfer Tool ou migração manual, dependendo do caso.
Migrando para DirectAdmin: boa escolha para quem quer desempenho e custo-benefício. A Napoleon oferece hospedagem com DirectAdmin no Brasil, com LiteSpeed Enterprise e NVMe.
Migrando para Plesk: ideal para quem gerencia múltiplos sites ou prefere a interface do Plesk. Os planos incluem NGINX e NVMe no Brasil.
Se você está trocando de painel — por exemplo, saindo do Plesk e indo para cPanel — a equipe faz a conversão dos arquivos e configurações durante a migração. Não é algo que você precisa resolver manualmente.
Dúvidas comuns sobre migração de site grátis {#duvidas-comuns}
Meu site vai ficar fora do ar durante a migração?
Não. A Napoleon migra o site para o novo servidor antes de você mudar o DNS. O site antigo continua funcionando até a propagação completar.
Posso migrar um site WordPress com WooCommerce?
Sim. WordPress e WooCommerce são os casos mais comuns. A equipe migra arquivos, banco de dados e as configurações do wp-config.php.
E se eu tiver vários sites no mesmo plano?
A Napoleon migra múltiplos domínios. Informe todos os sites no chamado inicial para que a equipe planeje tudo de uma vez.
A migração gratuita tem limite de tamanho?
Para sites de tamanho padrão, não. Sites muito grandes — dezenas de GB — podem exigir uma conversa prévia com a equipe para planejar o processo com mais cuidado.
Posso migrar e-mails junto com o site?
Sim. Basta informar no chamado que você tem e-mails hospedados. A equipe inclui a migração das caixas no processo.
FAQs {#faqs}
1. A migração gratuita da Napoleon é realmente sem custo?
Sim. A migração é gratuita para todo cliente que contrata um plano novo. Sem taxa de migração, sem custo oculto. O serviço é executado pela equipe técnica sem nenhuma cobrança adicional.
2. Quanto tempo leva para migrar um site para a Napoleon?
Depende do tamanho e da complexidade do site. WordPress simples costuma ser migrado em poucas horas. Sites maiores, com múltiplos bancos de dados ou configurações mais complexas, podem levar até 24 horas. A equipe informa o prazo estimado logo ao abrir o chamado.
3. Preciso cancelar meu plano atual antes de migrar?
Não. O caminho certo é contratar o plano na Napoleon primeiro, migrar o site, testar tudo e só então cancelar o plano antigo. Assim você não corre o risco de perder acesso aos dados durante o processo.
4. A Napoleon migra sites de qualquer hospedagem?
Sim. A equipe faz migrações a partir de qualquer hospedagem, independentemente do painel: cPanel, Plesk, DirectAdmin, Softaculous ou painéis proprietários de provedores como HostGator, Locaweb, KingHost, entre outros.
5. O que acontece com o meu domínio durante a migração?
O domínio continua apontando para o servidor antigo durante toda a migração. Você só muda o DNS depois de testar e aprovar o site no novo servidor — o que garante zero interrupção para os visitantes.
6. Posso migrar um e-commerce com muitos produtos?
Sim. A Napoleon migra e-commerces em WordPress com WooCommerce, Magento e outras plataformas. Para lojas grandes, vale informar a plataforma e o tamanho do banco de dados no chamado para que a equipe planeje adequadamente.
7. A Napoleon oferece suporte em português durante a migração?
Sim. Todo o atendimento é em português, via WhatsApp, Telegram ou ticket. Você fala diretamente com a equipe técnica — não com um bot ou um atendente de primeiro nível que vai te pedir para abrir outro chamado.
Conclusão {#conclusao}
Migrar para uma hospedagem melhor não precisa ser estressante. Com a migração gratuita da Napoleon, você tem uma equipe técnica cuidando de tudo, em português, sem tempo de inatividade e sem custo extra.
O processo é direto: contrate o plano, abra o chamado com as credenciais do host atual, teste o site no novo servidor e aponte o DNS. A equipe está disponível 24 horas por dia para acompanhar cada etapa.
Se você ainda está pagando por uma hospedagem lenta, com suporte que não responde ou sem garantia de uptime, 2026 é um bom momento para mudar isso. Acesse napoleon.com.br e veja os planos com infraestrutura NVMe no Brasil e nos EUA.
